Crediti da clienti

lowtech

Da un po' di tempo sto sperimentando pure io un problema simile: la voce "crediti dai clienti" prensenta un conteggio che sembra il totale delle fatture emesse, mentre la voce "fatturato" sembra mostrare un valore arbitrario leggermente piu' basso di quello realmente incassato. Dico sembra perche' non ho avuto il tempo di fare dei conti precisi.

lowtech

Posso aggiungere che il problema e' iniziato dopo un aggiornamento. Inizialmente il fatturato era corretto ed i crediti erano bloccati su una cifra che non si aggiornava mai. Ieri mi sono permesso un ulteriore aggiornamento alla versione 2.4.1 e la situazione attuale e' quella precedentemente descritta.

fabiobiasi

mi accodo con lo stesso problema
ver. 2.31 crediti da clienti fermo
ver. 2.41 crediti da clienti ad un valore assurdo (2 volte abbondante il fatturato)

Fabio

fabiobiasi

Per aiutare un pò tutti sono andato a vedere la query che avevo sulla tabella indicata da Fabiop82
zz_widgets --> Crediti da clienti e ho visto che avevo impostato questa query

SELECT CONCAT_WS(" ", REPLACE(REPLACE(REPLACE(FORMAT((SELECT ABS(SUM(da_pagare-pagato))), 2), ",", "#"), ".", ","), "#", "."), "€") AS dato FROM (co_scadenziario INNER JOIN co_documenti ON co_scadenziario.iddocumento=co_documenti.id) INNER JOIN co_tipidocumento ON co_documenti.idtipodocumento=co_tipidocumento.id WHERE co_tipidocumento.dir='entrata' |segment| AND 1=1

Ho provato a sostituirla con un backup vecchio che avevo di qualche versione fa di openstamanager
(l'ho trovata nella tabella zz_widget_modules --> Crediti da clienti)
Questa è la vecchia versione:

SELECT CONCAT_WS( " ", REPLACE( REPLACE( REPLACE( FORMAT( SUM((SELECT SUM(subtotale+iva-sconto) FROM co_righe_documenti WHERE iddocumento=co_documenti.id)+iva_rivalsainps+rivalsainps+bollo-ritenutaacconto), 2), ",", "#"), ".", "," ), "#", "."), "€" ) AS dato FROM co_documenti WHERE idtipodocumento IN(SELECT id FROM co_tipidocumento WHERE dir="entrata") AND idstatodocumento=(SELECT id FROM co_statidocumento WHERE descrizione="Emessa") AND data >= "|period_start|" AND data

Gekolab

non ho trovato nessuna segnalazione in merito, ma nel riepilogo fatture (id_module=14) il valore crediti da clienti risulta sempre 0,00 anche con fatture emesse e non ancora marcate come pagate...esiste una soluzione per avere a colpo d'occhio la situazione creditoria..?

fabiop82

ciao Gekolab
non trovi segnalazioni perchè il widget "Fatturato" funziona... :roll:

per caso trovi errori registrati nel log? (vedi cartella logs)

Gekolab

nulla di relativo al modulo in questione, è possibile sapere quale funzione richiama il widget dei crediti da clienti?

Gekolab

fabiop82

la classe che genera i widgets la trovi nel seguente file: "/src/Widgets.php"

ma questa classe non fa altro che caricare i widgets che sono salvati nel database nella tabella "zz_widgets" . Dentro questa tabella trovi un record con name='Crediti da clienti' e la relativa query che viene eseguita per calcolare l'importo...

Ti anticipo già un piccolo problema con lo stato "Parzialmente pagato" che vedo hai usato, purtroppo la query sarebbe da riscrivere sommando le scadenze di pagamento di ogni documento e non le righe del documento, per avere la somma esatta dei crediti, questo sempre se passi per la prima nota per registrare i pagamenti...

Mi fai sapere qual'è il problema nel tuo caso?
Grazie

Gekolab

il problema era presente anche prima del parzialmente pagato, ho trovato lo stesso problema nella sezione fatture d'acquisto, il widget rimane vuoto, il parzialmente pagato lo sto utilizzando per tenere traccia dei pagamenti parziali delle fatture che sono lavori pubblici..quindi alle calende greche... :lol:

lowtech

fabiobiasi wrote:
Ho provato a sostituirla con un backup vecchio che avevo di qualche versione fa di openstamanager
(l'ho trovata nella tabella zz_widget_modules --> Crediti da clienti)

Fabio

In effetti sembra risolvere il problema....