Buona sera,
nella mia installazione si è creato un problema con i seriali di un prodotto.
Mi spiego meglio:
qualche tempo fa ho venduto ad un mio cliente un prodotto, adesso per favorirlo nell'acquisto di un altro ho deciso di ricomprare da lui il prodotto originale usato.
Il cliente mi ha fatto la fattura (non elettronica) e a quel punto per sbaglio ho inserito la fattura due volte sul gestionale.
Adesso quando provo a cancellare la fattura in più mi viene fuori il messaggio
Alcuni serial number sono già stati utilizzati!
e non mi cancella la fattura. Ho provato anche a cancellare solo la riga ma stesso problema,
Cosa posso fare?
Grazie
