Errore aggiornamento da 2.4.8 a 2.4.10

buldo

Ok, grazie.

Riguardo l'installazione degli aggiornamenti invece, bisogna passarli in sequenza necessariamente o se si salta una versione installando la successiva va bene lo stesso?

dasc3er

Non è necessario installare ogni aggiornamento: il pacchetto rilasciato contiene al suo interno tutti gli aggiornamenti precedenti, che vengono installati in sequenza senza necessità di fare operazioni manuali. 😃

buldo

Salve,
ho provato a cercare nel forum, non sono riuscito a trovare nulla di utile per il mio caso, ho tentato anche la ripresa forzata dell'aggiornamento, ma l'errore che viene indicato nel log è sempre lo stesso:

Logs.EMERGENCY: Aggiornamento fallito: ALTER TABLE `zz_hooks` ADD `enabled` boolean NOT NULL DEFAULT 1, ADD `id_module` int(11) NOT NULL []

Al momento non è più possibile operare e viene visualizzato il messaggio:

Aggiornamento in corso!
E' attualmente in corso la procedura di aggiornamento del software, e pertanto siete pregati di attendere fino alla sua conclusione.

Nel caso il problema persista, rivolgersi all'amministratore o all'assistenza ufficiale.

Per favore, potreste indicarmi come posso risolvere?

Grazie,
Andrea

buldo

Ho eseguito manualmente le query della versione 2.4.9 e poi riavviato forzatamente l'aggiornamento alla versione 2.4.10, dopo alcuni "aggiustamenti" è andato a buon fine anche se ora mi segnala

Attenzione! Ci sono delle tabelle non previste nella versione standard del gestionale: co_tipi_scadenze, zz_user_sedi.

nella sezione "Strumenti->Aggiornamenti".
Da quello che ho capito è necessario eseguire tutti gli aggiornamenti di versione senza saltare, ad esempio dalla 2.4.8 alla 2.4.10 come ho fatto io, è corretto?

Esiste la possibilità di applicare di nuovo l'aggiornamento/i per essere certo di non aver tralasciato qualche operazione sul DB?
Mi sembra evidente, dal warning, che devo aver sbagliato qualcosa...

Grazie in anticipo a chi vorrà darmi una mano.

Ciao,
Andrea

dasc3er

In questo caso purtroppo non si tratta di un errore, ma di una nostra dimenticanza nel rilasciare la versione che ha provocato il warning.
In ogni caso il messaggio non indica nessun problema nell'aggiornamento, quindi puoi utilizzare il gestionale tranquillamente. 😃

buldo

Perfetto, grazie.

Ho comunque ripristinato il backup ante aggiornamenti, finisco di caricare i dati ed effettuo le stampe necessarie, poi tenterò di nuovo l'aggiornamento dato che parecchi campi risultavano duplicati.

buldo

Buongiorno,
avrei un'altra domanda riguardo l'aggiornamento: se scarico il file zip della nuova versione ed elimino i file che non voglio siano aggiornati (logo, footer personalizzato, ...), la procedura di aggiornamento va a buon fine ugualmente?
O viene eseguito il controllo sull'hash del file zip e quindi bisogna riapplicare le personalizzazioni ad ogni aggiornamento?

Ciao,
Andrea

buldo

Rieccomi... 😐

Ho ricascaricato il file della versione 2.4.10 e ritentato l'aggiornamento, ricevo sempre lo stesso messaggio:

Si è verificato un'errore [uid: b2f25a3].
Si è verificato un'errore [uid: b2f25a3].

Nel "setup.log" c'è questo:

[2019-08-06 12:55:52] Logs.EMERGENCY: Aggiornamento fallito: ALTER TABLE `zz_hooks` ADD `enabled` boolean NOT NULL DEFAULT 1, ADD `id_module` int(11) NOT NULL []

In "error.log" questo:

[2019-08-06 12:51:59] Logs.ERROR: Cannot redeclare submodules() (previously declared in /miosito/modules/aggiornamenti/modutil.php:3) {"code":1,"message":"Cannot redeclare submodules() (previously declared in /miosito/modules/aggiornamenti/modutil.php:3)","file":"/miosito/modules/stato_servizi/modutil.php","line":3,"trace":"#0 /miosito/vendor/filp/whoops/src/Whoops/Run.php(382): Whoops\\Run->handleError(1, 'Cannot redeclar...', '/miosito...', 3)\n#1 [internal function]: Whoops\\Run->handleShutdown()\n#2 {main}"}
{"url":"/index.php","ip":"x.x.x.x","http_method":"GET","server":"miosito","referrer":"http://miosito/controller.php?id_module=6","unique_id":"XUlbz6YWwraImisFaKosWgAAAAU","uid":"b2f25a3"} 
[2019-08-06 12:51:59] Logs.ERROR: Fatal Error (E_ERROR): Cannot redeclare submodules() (previously declared in /miosito/modules/aggiornamenti/modutil.php:3) {"code":1,"message":"Cannot redeclare submodules() (previously declared in /miosito/modules/aggiornamenti/modutil.php:3)","file":"/miosito/modules/stato_servizi/modutil.php","line":3,"trace":null}
{"url":"/index.php","ip":"x.x.x.x","http_method":"GET","server":"miosito","referrer":"http://miosito/controller.php?id_module=6","unique_id":"XUlbz6YWwraImisFaKosWgAAAAU","uid":"b2f25a3"}

Quale potrebbe essere il problema?

Spero possiate aiutarmi.

Ciao,
Andrea

MauroNBIT

ciao a tutti ,

anche io ho avuto lo stesso messaggio segnalato da buldo a inizio discussione cercando di aggiornare da 2.4.8 a 2.4.10.
Ho lo stesso errore nel setup.log, niente invece in error.log

Mi risulta anche impossibile aggiornare alla 2.4.9 come già segnalato ma mai risolto.

Mi unisco anch'io alla richiesta di aiuto
grazie

buldo

Grazie Mauro, mi sento meno solo :lol:

Io, al momento, ho ripristinato di nuovo il backup e continuo ad usare la 2.4.8, speriamo si riesca a capire quale sia il problema.

dasc3er

Ciao baldo,
Purtroppo non siamo riusciti a controllare il problema fino ad ora. Credo che sia causato dal fatto che viene inserita una chiave not null all'interno della tabella senza inizializzarne i valori, ma non riesco al momento ad effettuare test in ambienti diversi.

Potresti provare a replicare la versione in produzione in un ambiente di test locale e provare lì l'aggiornamento?
Se si verificasse lo stesso problema, proveresti ad eseguire manualmente la query da PHPMyAdmin e postare il messaggio di errore fornito?

Scusaci per il ritardo Mauro, ti ho indicato alcune possibili soluzioni... :oops:

MauroNBIT

No problem, sto comunque lavorando

nelle vacanze appena possibile cercherò di provare le soluzioni indicate

Mauro

buldo

dasc3er wrote:
Potresti provare a replicare la versione in produzione in un ambiente di test locale e provare lì l'aggiornamento?
Se si verificasse lo stesso problema, proveresti ad eseguire manualmente la query da PHPMyAdmin e postare il messaggio di errore fornito?

Ok, duplico tutto sul server e controllo appena riesco.

Grazie del supporto.

buldo

Rieccomi, ho tentato di nuovo l'aggiornamento e ricevo sempre l'errore che allego, cosa posso controllare?
Ho duplicato DB e file.

dasc3er

Se accedi a Phpmyadmin ed esegui questa query cosa succede?

ALTER TABLE `zz_hooks` ADD `enabled` boolean NOT NULL DEFAULT 1, ADD `id_module` int(11) NOT NULL

buldo

Grazie della risposta tempestiva.
La query devo eseguirla post aggiornamento fallito o prima?
Immagino dopo, giusto?
Non posso fare/modificare nulla per evitare questo errore aggiornando l'installazione di produzione?

dasc3er

La query devi eseguirla dopo che l'aggiornamento va in errore, e ci serve proprio per identificare il problema e capire come evitarlo nell'aggiornamento in produzione.

buldo

Il messaggio di errore indica che "La tabella non esiste".

ALTER TABLE `zz_hooks` ADD `enabled` boolean NOT NULL DEFAULT 1, ADD `id_module` int(11) NOT NULL
Messaggio di MySQL: Documentazione

#1146 - La tabella 'bo-test.zz_hooks' non esiste

Posso fornirti altro di utile?

dasc3er

Potresti condividere di nuovo i contenuti dei file di log?

buldo

Eccolo:

[2020-01-31 011:36:31] Logs.ERROR: Cannot redeclare submodules() (previously declared in botest/modules/aggiornamenti/modutil.php:3) {"code":1,"message":"Cannot redeclare submodules() (previously declared in botest/modules/aggiornamenti/modutil.php:3)","file":"botest/modules/stato_servizi/modutil.php","line":3,"trace":"#0 botest/vendor/filp/whoops/src/Whoops/Run.php(382): Whoops\\Run->handleError(1, 'Cannot redeclar...', 'botest/...', 3)\n#1 [internal function]: Whoops\\Run->handleShutdown()\n#2 {main}"}
{"url":"/index.php","ip":"mioip","http_method":"GET","server":"miodominio.ext","referrer":"https://miodominio.ext/controller.php?id_module=6","unique_id":"XjQDL5KkNYmImCZ51f-1zwAAABM","uid":"4a60d1a"} 
[2020-01-31 11:36:31] Logs.ERROR: Fatal Error (E_ERROR): Cannot redeclare submodules() (previously declared in botest/modules/aggiornamenti/modutil.php:3) {"code":1,"message":"Cannot redeclare submodules() (previously declared in botest/modules/aggiornamenti/modutil.php:3)","file":"botest/modules/stato_servizi/modutil.php","line":3,"trace":null}
{"url":"/index.php","ip":"mioip","http_method":"GET","server":"miodominio.ext","referrer":"https://miodominio.ext/controller.php?id_module=6","unique_id":"XjQDL5KkNYmImCZ51f-1zwAAABM","uid":"4a60d1a"}

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