Salve sono arrivato al Vostro sito cercando software per la gestione di attività di assistenza tecnica.
Io sono un sistemista tecnico, lavoro principalmente presso i clienti o a casa nel mio micro laboratorio, il mio più grosso problema è la gestione cronologica delle attività, mi spiego, avere cronologicamente salvate tutte le attività eseguite presso il cliente.
Altro grosso problema che ho è la catalogazione di indirizzi ip delle diverse apparecchiature di rete e pc in uso presso i clienti.
Per ultimo ho bisogno di avere a portata di mano user e pwd di domini web, server SQL, server di dominio eccc...
E' possibile integrare questi dati nelle attuali possibilità del programma??
Di modo che da qualsiasi parte possa risalire a tutti i dati dei clienti, in caso di chiamate.
Aspetto Vostre notizie.
Cordiali saluti.
