riparazioni in laboratorio

superteo

Ciao a tutti, innanzitutto complimenti per l'ottimo software.
Vorrei capire se è possibile gestire 2 cose che non sono riuscito a trovare.
Quando un cliente porta un pc presso il mio laboratorio devo caricare la riparazione e successivamente gestire lo stato lavorazione e la conclusione della stessa.
Inoltre sarebbe utile poter inviare un sms al cliente una volta ultimata la riparazione, con uno dei tanti servizi SMS via email.

È possibile gestirle, mi sfugge qualche passaggio?

Grazie per la collaborazione.

Matteo

loviuz

ciao matteo.

innanzitutto grazie per i complimenti! 🙂
per gestire lo stato avanzamento riparazione solitamente lo si fa o con l'intervento singolo cambiando lo stato intervento, oppure per interventi corposi creando un preventivo associato al cliente X e, in fase di aggiunta intervento, collegarlo a quel preventivo, in modo che si possa vedere il totale ore impiegate sotto la voce "Consuntivo".

per il servizio sms per ora non c'è niente ma non sei il primo che lo chiede, perciò è tra le funzionalità future da implementare

superteo

Grazie per le dritte Fabio,
un'altra cosa non riesco a trovare. Quando cambio lo stato lavorazione in COMPLETATO non è possibile far si che l'intervento venga visualizzato per la fatturazione?

Grazie

loviuz

non capisco cosa intendi, perché gli interventi in stato "Completato" sono già fatturabili. intendi forse una schermata con tutte le attività da fatturare in un elenco ad-hoc ad esempio?

superteo

Stò provando la demo on-line
Ho creato l'intervento ID 7477480139 e l'ho messo in stato COMPLETATO.

Se vado su contabilità non me lo ritrovo negli interventi da fatturare al cliente.

Grazie

loviuz

ah ok, ho capito! la schermata che vedi cliccando su "Contabilità" non è completa, nel senso che era in sviluppo e l'ho inserita come preview, ma non è ancora stata completata...