Ciao Valentina, grazie mille.
Quando caricavo il file zippato arrivavo alla pagina del pulsante dell'OK, lo premevo e poi si bloccava tutto senza alcun errore.
Comunque ho risolto, ed era un errore causa dalla decompattazione automatica del file zippato scaricato dal mio iMac che poi io ricomprimevo per caricarlo.
Ho provato a scaricarlo da Windows in modo che il file non si decompatasse e l'aggiornamento si è installato normalmente.
Grazie ancora.