[RISOLTO] openstamanager 1.1.8 errore report interventi

fabietto

Grazie!! Ho trovato il problema dopo il tuo preciso consiglio!!
Era un apostrofo contenuto nel nome dell'anagrafica (es. Carlo's).
Per evitare l'errore basta cercare la ragione sociale omettendo la parte con l'apostrofo (es. Carlo) ed il report viene generato correttamente.
Ora mi piacerebbe sapere come mai lo script si inceppa in questo caso 😉
Grazie ancora, a risentirci su questi lidi.

fabietto

Salve a tutti,
ho scoperto da poco questo software e credo che abbia delle enormi potenzialità.
Dopo aver provato la demo, preso dall'entusiasmo, ho approntato un server su macchina virtuale con distro debian e c'ho messo su sia la versione 1.1.8RC2 che la 2.0beta (prelevata qui: http://www.openstamanager.com/download/openstamanager-2.0.zip)
Vorrei poter usare il sistema in produzione entro breve termine e la versione 2.0 è decisamente più adatta ai dispositivi mobile anche se ho notato che la versione demo caricata sul vostro server non è afflitta dai problemi che presenta quella da me installata; è possibile testare la versione 2.0 più recente? C'è già una data prevista per il rilascio? Grazie

Venedo al dunque,
il mio problema è la generazione di report interventi una volta filtrati in base al cliente. Qualora effettui la ricerca in base alla ragione sociale del cliente, questa mostra correttamente i risultati ma sia che clicchi sul tasto Report che su Stampa riepilogo non succede nulla. Lo script funziona correttamente se non applico filtri di ricerca.
Quale può essere il problema? (Replicato sia su firefox che internet explorer ultime versioni disponibili)
Grazie!

fabietto

MI permetto di fare un UP estendendo la domanda a tutti quelli che utilizzano in produzioneil sofware:
se fate una ricerca per "ragione sociale" nella scheda interventi, poi riuscite a stampare il report??
Così capisco se il problema è solo mio almeno.
Grazie!!

fabiop82

Ciao Fabio,
ho appena provato la stampa del report "Riepilogo Interventi" dopo una ricerca per ragione sociale (versione 1.1.8RC2) e funziona correttamente! puoi provarlo anche sulla demo online: openstamanager.com/demo

così al volo ti chiederei di controllare:

se la Ragione Sociale del cliente in questione contiene caratteri accentati oppure caratteri non italiani...
se ci sono 2 clienti con codice diverso ma con la stessa ragione sociale

Per quanto riguarda OSM 2.0, la versione disponibile per il download è la primissima beta, abbiamo già risolto i primi bug, ma vogliamo aspettare fine gennaio 2015 per rilasciare questa nuova release, intanto puoi comunque lavorare con la 118RC2, poi tramite la procedura di migrazione puoi riportare i tuoi dati sulla nuova versione.

Grazie infine per i complimenti!