[RISOLTO] Parcella Proforma

PasqualeR

Quando ci sono più articoli nella parcella proforma non viene effettuata la stampa e presenta questo errore a schermo:
Si è verificato un errore [uid: e7a02f2]. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite il forum apposito (https://forum.openstamanager.com/).
Uncaught Exception PDOException: "SQLSTATE[21000]: Cardinality violation: 1242 Subquery returns more than 1 row" at C:\MAMP\htdocs\openstamanager\src\Database.php line 288
Si è verificato un errore [uid: e7a02f2]. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite il forum apposito (https://forum.openstamanager.com/).
SQLSTATE[21000]: Cardinality violation: 1242 Subquery returns more than 1 row

PasqualeR

Ho notato che se faccio la stampa in pdf senza intestazione non si verificano errori.

Valentina

Buongiorno PasqualeR,
dovrebbe attivare il debug dal file config.inc.php e visualizzare qual è la query che genera l'errore

PasqualeR

Valentina
Non è che sia molto pratico.... da quello che ho capito attivando il debug potrei verificare qual'è la query che genera l'errore.
Per evitare di fare dei casini chiedo queste informazioni.
Ho inviduato il file config.inc.php che si trova nel seguente percorso:
C:\MAMP\htdocs\openstamanger\config.inc.php.
Aprendo il file con un edito di testo noto che presente la seguente stringa:
// Impostazioni di debug
$debug = false;
l'attivazione consiste nell'eliminare il commento $?
se si una volta effettuata questa modofica come si individua la query che da errore?

Grazie

Valentina

Buongiorno PasqualeR,
è sufficiente impostare $debug = true;
eseguendo poi i passaggi che generano l'errore a gestionale, sarà possibile visualizzare maggiori informazioni riguardo all'errore. Nel caso avesse bisogno di ulteriore assistenza la invito a valutare di contattarci per richiedere un nostro intervento diretto.
Buona giornata

PasqualeR

Valentina Buon pomeriggio Valentina. Innanzitutto grazie per l'aiuto.
io ho provveduto a impostare il $debug=true.
L'errore viene generato anche nelle parcelle non solo nelle proforma.
Preparo una parcella o una proforma in cui ad ogni articolo faccio calcolare la rivalsa della cassa di previdenza.
Se la parcella o la proforma contiene un solo articolo non viene generato l'errore e la fattura viene generata normalmente.
Se vi è più di un artcolo con la rivalsa mi da errore.

Valentina

PasqualeR
Senza visualizzare le specifiche dell'errore non riusciamo a esserle utile. Riuscirebbe a replicarlo in demo pubblica?

PasqualeR

Buon pomeriggio Valentina , come sempre gentilissima.
Volevo postare la mia esperienza in modo che possa eventualmente essere utile a qualche utente.
Innanzitutto preciso che sulla demo pubblica l'errore non avveniva ma solo sull'installazione che avevo in locale.
Con il debug non è che sia riuscito a capirci qualcosa.
Non sò cosa sia successo.
Per non perdere tutte le attività che ormai avevo effettuato ho operato in questo modo:
1 Ho reinstallato nuovamente in locale OSM in un'altra cartella;
2 Ho esportato il vecchio l'archivio openstamanager.sql dall'applicazione che generava errore da mysql ;
3 Ho importato l'archivio openstamanager.sql in con mysql nella nuovo archivio mysql chiamato open della nuova installazione ;
4 In tal modo mi sono ritrovato tutti gli archivi e magicamente l'errore non si generava più.