[RISOLTO] Errori dopo il login dopo ripristino parziale a seguito aggiornamento

alex-amclu

Buona sera, dopo molte traversie, sono riuscito a ripristinare parzialmente il funzionamento di OSM dopo l'aggiornamento alla versione 2.7.3.
Purtroppo ora dopo il login si presentano alcuni errori che non sono riuscito a risolvere:
Si è verificato un errore [uid: 38f8f9c]. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite il forum apposito (https://forum.openstamanager.com/).
Uncaught Exception BadMethodCallException: "Call to undefined method Models\Module::getTranslation()" at /var/www/html/openstamanager/vendor/illuminate/support/Traits/ForwardsCalls.php line 71

Si è verificato un errore [uid: 38f8f9c]. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite il forum apposito (https://forum.openstamanager.com/).
Call to undefined method Models\Module::getTranslation()

Si è verificato un errore [uid: f485fab]. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite il forum apposito (https://forum.openstamanager.com/).
Uncaught Exception BadMethodCallException: "Call to undefined method Models\Module::getTranslation()" at /var/www/html/openstamanager/vendor/illuminate/support/Traits/ForwardsCalls.php line 71

Si è verificato un errore [uid: f485fab]. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite il forum apposito (https://forum.openstamanager.com/).
Call to undefined method Models\Module::getTranslation()
Questi sono gli errori che compaiono sulla pagina iniziale, ho provato a ripristinare la versione 8.1 di php ma purtroppo non ho risolto.
Allego la schermata iniziale con gli errori.
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Qualche consiglio?
Grazie infinite

Valentina

Buongiorno alex-amclu, potrebbe verificare che tutti i requisiti siano soddisfatti? https://docs.openstamanager.com/2.7.3/openstamanager/configurazione/installazione#requisiti
inoltre, dovrebbe verificare i permessi sui file, in quanto non sembrano essere stati sovrascritti con quelli dell'aggiornamento, essendo ancora presente la vecchia interfaccia. Come potete vedere dallo screenshot e dalla demo pubblica, l'interfaccia della versione 2.7.3 si presenta in modo diverso:

alex-amclu

Buona sera, dopo numeroi tentativi, sono riuscito a risolvere, con queste operazioni:
Ripristinata VM da backup dove c'era un'installazione aggiornata alla 2.4.51 dalla 2.4.49 dove la password dell'utente non veniva più accettata.
Ho ripristinato la password con la modalità suggerita dell'utente cpuri, che ringrazio di nuovo, in questo ticket.
https://forum.openstamanager.com/d/3149-errore-di-accesso-dopo-update-alla-v-2452-da-v-2451
dopo il ripristino della password ho avuto accesso all'installazione ma il gestionale presentava numerosi errori di traduzione.
Ho aggiornato alla 2.4.52 e successivamente alla 2.4.53 e 2.4.54.
A questo punto i messaggi di errore dopo l'accesso si sono ridotti moltissimo, in pratica erano rimasti solo due errori nella pagina degli aggiornamenti.
Ho aggiornato alla 2.7.3 e si è tutto risolto.
Grazie infinite!
Buona Vita
Alessandro Marraccini