[RISOLTO] Tariffe personalizzate per cliente

lapocerchiai

Buongiorno a tutti!
Ho messo in produzione OSM dall'inizio di quest'anno ed avrei alcune domande, tra cui:

è possibile impostare tariffe personalizzate per ogni cliente?

Ho provato ad inserirle a mano volta volta negli interventi, ma il calcolo viene eseguito solo sulle tariffe del tecnico assegnato.
Ho provato ad impostare dei contratti con tariffe personalizzate, ma al momento della fatturazione degli interventi eseguiti, non rileva alcun intervento eseguito ma mi fa fatturare solo il contratto.

Potete aiutarmi? E' urgente (non posso fatturare!) :cry:

Grazie !!

mamosoftware

Ciao
il contratto e' la strada corretta , almeno dalla prova veloce che ho fatto
deve avere inizio e fine come date ed' essere accettato
Ho appena provato e nell'attività inserisce l'importo inserito nel contratto (versione 2.2.1 )
Non ho provato a fatturare l'attività
ciaoo
Mamo

lapocerchiai

Intanto grazie infinite per la risposta e per la velocità 🙂

Purtroppo il contratto non risolve il problema in quanto, appunto, all'atto della fatturazione il sistema non rileva interventi da fatturare ma solo il contratto assegnato a questi.

Questo è molto limitante perché in tante realtà oltre la mia sono previste tariffe personalizzate per cliente... 🙁

Qualche altra soluzione?

mamosoftware

Ciao
ho capito ora cosa intendi
In effetti se imposti una tariffa ad un contratto validato e poi generi l'attività associando cliente e contratto prende i valori corretti inserite nel contratto , ma in fase di fatturazione il pulsante inserisci intervento e' disabilitato
Viene disabilitato in quanto la query di ricerca di interventi fatti esclude quelli associati ad un contratto .Il motivo di tale scelta non te lo so spiegare dovresti sentire i creatori di osm, ma se correggi questa query nel file edit.html e nel file add_intervento.html lo risolvi
ciaoo
Mamo

lapocerchiai

Scrivo qui la "soluzione" che ho utilizzato per far fronte al problema (dovesse servire a qualcuno)

Ho creato più voci in "Attività -> Tipi di attività" impostando tariffe diverse così da sceglierle ogni volta che inserisco un intervento.

Buona giornata a tutti!

Lapo