[RISOLTO] OSM v.2.3 - stampe documenti non funzionano

Andrea86

Salve,

Ho un problema con qualsiasi stampa del programma,ad esempio se provo a stampare una fattura il sistema non mi fa vedere l'anteprima della fattura, bensi' solamente la dicitura $default headers$ sia in testa che a piè pagina.
Come posso risolvere il problema?

Grazie

Andrea

fabiop82

Ciao Andrea,
potresti provare ad abilitare il debug dalla riga 19 del file config.inc.php?

$debug = true;

controlla anche nella cartella "logs" se ci sono errori registrati

Andrea86

Ciao Fabio,

ho fatto quello che mi hai consigliato ma nulla.

fabiop82

Ciao Andrea
ok hai modificato la variabile, ma questo non doveva risolvere il problema sulle stampe, bensì mostrare l'errore che causa il problema, non ti appare nessun errore a video?

fantabaffo

Buongiorno,
ho riscontrato un problema del tutto simile, l'unica differenza è che nel mio caso la schermata di stampa non apre alcun documento e rimane completamente bianca.
Attivando il debug di cui sopra, non mi compare alcun errore.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Alessio

fabiop82

sul forum ci sono altre segnalazioni che riguardano problemi con le stampe, se cercate "mpdf" trovate diversi post risolti, lascio un link
https://forum.openstamanager.com/d/925/1

purtroppo per aiutarvi abbiamo bisogno di informazioni, versione PHP, MySql, ambiente, sistema operativo, etc, altrimenti andiamo per tentativi....

Grazie.

fantabaffo

Grazie mille per la risposta.
La mia installazione si trova su Hosting Linux di Aruba; versione di php 5.5, MySQL 5.6
Il file log non riporta errori significativi, mentre ho abilitato il debug ma non vedo alcun riferimento ad errori o problemi.
Ho provato a sostituire il file pdfgen.php ma senza esito.

Alessio

fabiop82

Ciao Alessio,
tra i nostri requisti c'e PHP >= 5.6
https://github.com/devcode-it/openstamanager#requisiti

su Aruba puoi cambiare versione di PHP dal pannello di controllo dell'hosting, ma ti conviene passare direttamente alla versione 7 se non hai altri software/cms installati su questo dominio che possono avere problemi.

Mi fai sapere?
Grazie

fantabaffo

Ho effettuato l'aggiornamento di php, problema risolto! 😉