[RISOLTO] OSM 2.4.21 - Notifica persistente

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lapocerchiai
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[RISOLTO] OSM 2.4.21 - Notifica persistente

Messaggio da lapocerchiai »

Buonasera,

da un po' di tempo, a seguito di un mio errore nell'importazione di una fattura, mi compare sempre questa notifica che non riesco a rimuovere in nessun modo:

notifica_osm.jpg
notifica_osm.jpg (11.12 KiB) Visto 139 volte

Non che sia un grosso problema, ma è fastidioso e fuorviante vederla sempre attiva :?

Idee su come rimuoverla?

(ovviamente ho già provato a cancellare la cache sia sul browser che sul server, ecc ecc)

Grazie !!
Ultima modifica di lapocerchiai il 03 mar 2021 10:21, modificato 1 volta in totale.
Lapo Cerchiai
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sajo
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Re: OSM 2.4.21 - Notifica persistente

Messaggio da sajo »

anche io Confermo stesso problema, anche con la versione 2.4.22

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dasc3er
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Re: OSM 2.4.21 - Notifica persistente

Messaggio da dasc3er »

Ciao,
in questo caso sembra che sia presente una ricevuta che non ha trovato una fattura relativa nel gestionale.
Se desiderate rimuovere la ricevuta e pertanto la notifica da immagine, dovete andare in Fatture di Vendita -> Ricevute FE e rimuovere la ricevuta elencata con il relativo pulsante di rimozione (se visibile). In alternativa, dovete andare in files/receiptFE/ e cancellare il file elencato che causa il problema.
In ogni caso, si deve fare attenzione poiché state potenzialmente perdendo una ricevuta FE.

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lapocerchiai
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Re: OSM 2.4.21 - Notifica persistente

Messaggio da lapocerchiai »

Buongiorno Dasc3er, ho rimosso il file presente nella cartella da te indicata (visto che non era elencata in fatture->ricevute fe) e la notifica è scomparsa!

Grazie anche per l'avvertimento ma, come ti dicevo, era stato un errore di importazione mio :oops: quindi non perdo niente di quello che dovrebbe esserci.

Grazie, come sempre, per il tuo tempestivo supporto!

Buona giornata!
Lapo Cerchiai
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sajo
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Re: [RISOLTO] OSM 2.4.21 - Notifica persistente

Messaggio da sajo »

confermo che cancellando i file, che davano l'avviso, nella cartella problema risolto.
grazie.

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