Aggiunta articoli a fatture

[dario_web3lab]

Ciao a tutti,
non saprei molto spiegare come ricreare la situazione, ma mi è capitato di non riuscire più ad aggiungere articoli ad una fattura (Nella lista degli articoli appariva un segnale divieto), volevo capire se è normale (una sorta di protezione da parte del programma) o un errore che è capitato solo a me.

Grazie mille!

[pranzostef]

non è che sei loggato con un utente con restrizioni sugli articoli? Una riga "standard" la riesci ad inserire?

[dasc3er]

Potrebbe essere che nessun articolo ha una quantità positiva a magazzino?
Il problema si verifica solo per documenti di entrata (Fattura di vendita, Contratti, Attività,...) o anche per quelli di uscita (Fattura dii acquisto, ...)?
Che versione del gestionale stai utilizzando?

[dario_web3lab]

Potrebbe essere che nessun articolo ha una quantità positiva a magazzino?
Il problema si verifica solo per documenti di entrata (Fattura di vendita, Contratti, Attività,...) o anche per quelli di uscita (Fattura dii acquisto, ...)?
Che versione del gestionale stai utilizzando?

Ciao!
Credo proprio sia la quantità, perchè in effetti gli articoli hanno quantità 0..

[dasc3er]

In questo caso, puoi procedere aggiungendo manualmente la corretta quantità positiva per gli articoli che desideri utilizzare.
Se invece non ti interessa la movimentazione effettiva degli articoli (articoli infiniti/servizi a pagamento) puoi impostare il campo Servizio per dire che la quantità non è rilevante.