Errore durante il salvataggio del record

carloalbertolab

Ciao a tutti, bellissimo progetto continuo ad usarlo con molta soddisfazione aggiornamento dopo aggiornamento è sempre meglio!
Bravissimi questo è uno dei progetti italiani più fighi in assoluto!
Dopo aver aggiornato all'ultima versione quando vado a creare un nuovo preventivo mi permette di crearlo tranquillamente mi numera il preventivo ma quando vado a aggiungere una riga o un articolo mi compare un pop up con errore e una X rossa, restituendomi Errore durante il salvaaggio del record, e se salvo il preventivo a valore 0 mi restituisce l'errore Forbidden
You don't have permission to access /editor.php on this server.
Sapete aiutarmi?
Grazie anticipatamente
Carlo Alberto

dasc3er

carloalbertolab Potresti descrivere meglio cosa hai fatto?
Non è molto chiaro cosa intendi per "e se salvo il preventivo a valore 0"...

carloalbertolab

Per capirsi ho fatto un video così credo sia più chiaro.
https://youtu.be/_wMwlmqQDoA
Grazie

dasc3er

carloalbertolab Posso confermare che l'errore non riesco a replicarlo. Il vide ha chiarito il problema in ogni caso.
Puoi per favore vedere se sono presenti dei file di log nella cartella logs/, e nel caso condividere qui i contenuti?
Inoltre, potresti andare nel modulo Aggiornamenti e Verificare l'integrità dei file con il pulsante apposito?

carloalbertolab

Ecco il file error.log ed ecco anche i file con integrità errata, ora come mi comporto?
Grazie ancora per il supporto!

error.zip

556kB

lucas

Potresti eseguire anche il controllo del database e postare il risultato per cortesia?

carloalbertolab

Certo, eccolo non da nessun errore dice che è ok!

dasc3er

carloalbertolab Hai modo di accedere alla console di sviluppatore del browser, e nella sezione Rete/Network vedere se la richiesta AJAX per il salvataggio dei dati presenta un qualche messaggio di errore?
Ammetto che un errore del genere non ci è mai stato segnalato prima. Puoi anche verificare che non ci sia qualche errore JS sempre nella console?

carloalbertolab

Penso sia questo quello che mi hai chiesto.
Grazie

dasc3er

carloalbertolab Sembra che per qualche motivo l'operazione di salvataggio, che richiama il file actions.php della cartella principale del gestionale, viene bloccata dal server con un messaggio 403 Accesso negato.
Questo però non dovrebbe essere causato dal gestionale: puoi verificare che il server non sia erroneamente configurato?
L'errore si presenta anche in Contratti, Fatture, ...?

carloalbertolab

No in contratti no e neanche le fatture hanno problemi, ma il server è mio e non ho problemi di alcun tipo, che tipo di permessi deve avere il file actions.php al momento è 640

luca.nardotto

Stesso problema....
Io sono riuscito a risolvere cancellando il file actions.php e a ricaricandolo da una copia di backup, poi successivamente ho aggiornato i permessi di lettura e scrittura del file.

Niente resetto dopo meno di un minuto dopo l'operazione di salvataggio l'errore torna