[RISOLTO] Problema aggiornamento alla 2.5.3

gfweb

Buon pomeriggio, sto provando ad effettuare l'aggiornamento come ho già fatto, e quando faccio partire l'aggiornamento mi esce l'errore che vi allego

Questo spazio è sullo stesso server db e sullo stesso server web dell'altro che ha avuto successo l'aggiornamento

Grazie

Valentina

Buongiorno gfweb, può verificare l'errore riscontrato nella cartella logs

gfweb

Nel file setup della cartella logs c'è questo errore:

[2024-08-20 15:32:29] Logs.EMERGENCY: Aggiornamento fallito: INSERT INTO zz_settings (id, nome, valore, tipo, editable, sezione, help) VALUES (NULL, 'Data inizio verifica contatore fattura di vendita', NULL, 'date', '1', 'Fatturazione', NULL) []
{"url":"/index.php?action=do_update&firstuse=false","ip":"87.3.195.111","http_method":"GET","server":"gfweb.fattureinweb.it","referrer":"https://gfweb.fattureinweb.it/index.php","uid":"3566471"}

gfweb

Rimane bloccato come nella foto inviata e non prosegue l'aggiornamento

Valentina

gfweb dovrebbe provare a eseguire la query indicata a database e verificare qual è il motivo della mancata esecuzione.
Rimaniamo a disposizione nel caso in cui volesse valutare un nostro intervento diretto https://openstamanager.com/contattaci/

gfweb

Valentina nello specifico quale query devo inviare?

Grazie

gfweb

Ho il servizio FE attivato, sarà quello che da problemi visto che nell’altro non mi ha dato nessun errore?

gfweb

Buongiorno, purtroppo è rimasto tutto bloccato e non capisco dove sia il problema per l'aggiornamento

Rimango in attesa

Grazie

Valentina

Buongiorno gfweb, la query è quella indicata nei logs.
Se non dovesse riuscire a risolvere il problema potrebbe eventualmente valutare un nostro intervento diretto contattandoci tramite apposito contact form https://openstamanager.com/contattaci/

lapocerchiai

Buongiorno Valentina ho anch'io lo stesso problema ed ho effettuato la query manualmente e questo è l'errore:

#1048 - La colonna 'valore' non puo` essere nulla

Qualche indicazione in merito?

gfweb

Buongiorno, si, ho scritto, ma non capisco come mai su un sito l'aggiornamento è avvenuto senza problemi e su questo che tra l'altro ho il servizio fatturazione elettronica attivo con voi mi sta dando problemi

Valentina

Buongiorno lapocerchiai,
se i precedenti aggiornamenti sono stati installati correttamente il campo valore in zz_settings dovrebbe poter essere nullo, come definito dalla query: ALTER TABLE zz_settings CHANGE valore valore TEXT NULL DEFAULT NULL;
presente nell'aggiornamento alla versione 2.4.43.
Eseguendo a database questa query e forzando la ripresa dell'aggiornamento il problema dovrebbe risolversi.
Vi invito ad eseguire regolarmente i controlli sull'installazione a seguito degli aggiornamenti, in modo da poter correggere eventuali errori prima di effettuare gli aggiornamenti: https://docs.openstamanager.com/v/2.5.3/guide/esempi/verificare-linstallazione-di-osm

lapocerchiai

Grazie Valentina per la rapidissima risposta!

Ho lanciato manualmente la query ALTER TABLE zz_settings CHANGE valore valore TEXT NULL DEFAULT NULL; con esito POSITIVO.
Successivamente è andato a buon fine l'aggiornamento!

Grazie!

gfweb

Lanciato la query ho riprovato a fare l'aggiornamento ed è andato a buon fine

Grazie!!