[RISOLTO] errore [uid: 2d3ff0d].

treelle

Buongiorno, abbiamo installato da un po' di tempo la versione 2.4.54 con PHP 7.3 ma non ci funzionava la parte dei tecnici.
Aggiornando il PHP alla versione 7.4 i tecnici sono diventati attivi e si possono inserire i boollettini ma è comparso un altro problema: dovevo emettere una fattura e noo mi mi permette di generarla, rimane in bozza generando il seguente errore:
Si è verificato un errore [uid: 2d3ff0d].
Se avete qualche suggerimento, grazie
Daniele

Valentina

Buongiorno treelle, vi invito a verificare che i requisiti per la vostra installazione siano soddisfatti: https://docs.openstamanager.com/2.4.54/openstamanager/configurazione/installazione#requisiti

treelle

Ciao Valentina, grazie per la risposta, noi abbiamo OSM installato su un NAS, con Apache 2.4 e al posto di MySQL MariaDB 10 ed è sempre andato, forse dai requisiti che ci hai spedito vedo che non è attivo il rewrite.
Potrebbe essere questo il problema per cui OSM quando monta PHP 7.4 non riesce a generare le fatture?
Grazie

Valentina

treelle indicavo i requisiti perchè la versione 2.4.54 non è compatibile con php7.3, e vi invitavo a correggere anche eventuali altri requisiti non rispettati. Con php7.4 non abbiamo riscontrato il problema indicato, potrebbe dipendere dal mod rewrite. Inoltre quello segnalato ( [uid: 2d3ff0d] ) è un errore generico che non indica un problema specifico, potete risalire all'errore tramite i file di log presenti nella cartella logs.

treelle

Risolto, grazie mille