Stampe fatture

4x4sedici

Ciao
dopo l'aggiornamento alla 2.3 che è stato un pò difficoltoso ma con il vostro aiuto ce l'ho fatta mi si presenta un nuovo problema:

quando cerco di stampare una fattura mi da una schermata bianca in una nuova scheda del browser e non succede niente.

se poi torno nella scheda principale e clicco su un qualsiasi pulsante del gesionale esce l'errore

Si è verificato un'errore. Se il problema persiste siete pregati di chiedere assistenza tramite la sezione Bug.
SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'opengest.zz_utenti' doesn't exist

se vado nel database non trovo una tabella "zz_utenti" ma una tabella "zz_users" in realtà tutte le tabelle che hanno come prefisso zz hanno un nome inglese diversamente tute le altre hanno nomi italiani.

4x4sedici

ma in realtà vedo nel file sql di aggiornamento alla 2.3 tutte le tabelle zz vengono rinominate dove correggo l'errore?

dasc3er

Ciao 4x4sedici,
l'errore è presente nei file personalizzati delle stampe, che trovi dentro le relative cartelle custom/.
Per maggiori informazioni, prova a dare un'occhiata qui:
https://forum.openstamanager.com/d/953/18

4x4sedici

Ciao e grazie per la risposta
io però non ho nessuna cartella custom/ e nessun modulo personalizzato.
L'unica modifica che avevo fatto era aggiungere una riga a fattura.html nella zona del footer per il riferimento normativo all'iva per cassa.

Elgian

prova a sostituire il file pdfgen.php nella root con questo che allego

4x4sedici

grazie per la risposta
purtroppo però l'errore persiste.

4x4sedici

Buongiorno
io ho provato cercare un pochino ma non riescoa trovare una solzione al problema.
sapresti aiutarmi?
grazie.

soundout

Ho lo stesso problema anch'io con l'update dalla 2.2 alla 2.3.

Lo so' che non è una soluzione, ma partendo dalla 2.3 pulita l'errore non si presenta.

4x4sedici

Grazie!
Se è un workaround che funziona ben venga.
come faccio però ad importare il db che è in una versione differente?

soundout

4x4sedici wrote:
Grazie!
Se è un workaround che funziona ben venga.
come faccio però ad importare il db che è in una versione differente?

Io ho approfittato dell inizio anno per partire pulito, tramite phpmyadmin ho solo importato la tabella an_anagrafica e quella an_tipianagrafiche_anagrafiche, il resto ho riconfigurato il tutto.

Queste sono le uniche tabelle che ho importato che mi servivano quindi non posso, purtroppo, aiutarti oltre.

operations@ics

Viconfermo che anche io ho lo stesso problema e dopo l'aggiornamento alla versione 2.3 stabile dalla 2.2 stabile.
In precedenza (versione 2.2) avevo provato delle stampe ed era tutto ok.
Il messaggio di errore è lo stesso che avete segnalato.
Cordiali saluti

dasc3er

Il problema delle stampe può essere risolto cancellando la cartella templates/ dall'installazione e copiando la stessa cartella dallo zip di release.
L'aggiornamento alla prossima versione 2.3.1 dovrebbe comunque risolvere in automatico il problema.

4x4sedici

Io ho fatto un test, mi sono creato un duplicato del gestionale così posso testare a piacimento senza far danni al principale che al momento lascio alla 2_2, effettivamente copiando la cartella templaete l'errore al DB sparisce ma la generazione del pdf comunque non va a buon fine rimane una schermata bianca con qusto url

*/pdfgen.php?ptype=fatture&iddocumento=33

e non succede niente.